Почта России в три раза повысит скорость выдачи и отправления посылок и писем. В течение 2024 года в их приложение внедрят систему QR-кодов. Для осуществления получения или отправки достаточно будет показать штрихкод оператору. По обещаниям представителей Почты, процесс получения услуги вместо средних двух минут займет не более 30 секунд.
— Ключевая задача Почты на текущий год — повысить качество предоставляемых услуг. Особое внимание мы уделяем клиентскому сервису и стремимся к тому, чтобы посетители получали услуги оперативно. Технология QR-кодов в отделениях Почты России позволит нам сделать обслуживание клиентов более удобным и эффективным, — рассказал «Моментам» первый заместитель генерального директора Почты России Максим Цыпин.
Технология с 24 апреля стала доступна для всех пользователей устройств на Android, а летом 2024 обновление доберется и до техники Apple. Представители Почты гарантируют безопасность технологии, благодаря шифровке личных данных и обновлению QR-кода каждые 30 секунд.
Кроме постепенного улучшения качества услуг почты, сотрудники компании занимаются и преобразованием визуальной составляющей организации. Так, Почта России постоянно выпускает дизайнерские конверты, приуроченные к различным праздникам и событиям, например, ко дню рождения Екатеринбурга.
Чтобы оставаться в курсе событий даже после блокировки Google, подписывайтесь на Telegram-канал и группу Вконтакте «Моментов». Если вы хотите поделиться новостями с редакцией, сообщите на почту news@momenty.org.